CAYMA HAKKI

Cayma hakkınızı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, satın aldığınız ürünün tarafınıza tesliminden önce veya ürünü teslim alındıktan sonra 14 gün içinde 0540 399 9090 no’lu telefondan şirket müşteri hattına telefon açarak veya info@jolyfox.com adresine e-posta göndererek cayma hakkı bildiriminde bulunarak kullanabilirsiniz.

Cayma hakkı bildiriminde bulunduktan sonra, ürünü size teslim eden kargo şirketiyle “karşı taraf ödemeli” olarak 10 gün içinde, size bildirilen gönderi kodu ile en yakın şubeden yollamanız gerekmektedir.

Aşağıdaki ürünlerin satışında cayma hakkı kullanılamamaktadır:

-          Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin  sözleşmeler.

-          Tüketici almış olduğu çivileri kullandığı takdirde ve tek olarak iade edemez. Ancak tüketici satın almış olduğu çivileri 14 gün içinde sadece paket olarak iade etme (cayma) hakkına sahiptir.

-          Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

-          Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, elektronik cihazlar, beyaz eşya, bilgisayar ve sarf malzemeleri ve cep telefonları.

-          Elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi ( Teklif hakları) ürünler.

Cayma hakkı ile ilgili daha ayrıntılı bilgiyi Ön Bilgilendirme Formunun 6. Maddesinde ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin 7. Maddesinde bulabilirsiniz.

Joly Space Oza. Kır. Bilişim Ticaret Limited Şirketi